李言蹊拿着电话往包厢里的卫生间走去,关上门之后,才滑动接听键。
“老黄,有事”
“急事,最近这几天陆陆续续有会员退会,起初我没在意,毕竟那是客人自己的选择,但因为一连好几天都这样,刚开始就一两个,而这两天,一天内增加到七八个,今天就有十个客人办理了退会手续,现在剩下的这些,基本都是您的朋友,然后我差人调查了一下,发现这并非偶然事件。”黄经理如实回答道。
李言蹊看着镜子中的自己,然后伸手捏了捏脸蛋,心想他这段时间是不是过得逸了,脸上满满的胶原蛋白,莫非这就是,传说中的幸福肥
想到这儿,李言蹊连忙摇摇头。
什么幸福肥,这明明是怀孕导致的
电话那边,黄经理见李言蹊久久不说话,便问道“老板您有在听我说么”
听到黄经理的声音,李言蹊才反应过来自己还在跟黄经理通着电话呢,随即嗯了一声,说“在听,你继续往下说调查到的结果。”
“我让客服部以调查问卷的方式一一回访了那些退会的客户,得知有家新开张的金色蓝庭娱乐会所,根据他们的描述,那家会所的入会费比我们的第一半,娱乐内容更为丰富,因为开业大酬宾,所以有很多优惠活动,比如买一送一,买三送二。”
听到这里,李言蹊啧了一声,光是价格上他们就输了,居然还有这么优惠的滑动,如果他是消费者的话,估计他也会选择“金色蓝庭”,虽说能在这种地方消费的都是非富即贵的人,但就算是有钱人,也会有占小便宜的心理,更何况黄经理都说了,“金色蓝庭”的娱乐内容比“尚慕”的丰富,而且还是新装修的会所,新环境总比老环境呆着舒适。
不过话说回来,“金色蓝庭”的老板放出这么多优惠活动,就不怕一开张就倒闭么就算市的土豪多,但也是有限的,而且还有其他会所正在经营着,以后可能还会有新的会所问世,对方这么做,要么是早就计划好的,要么就是真正的钱多没地方花。
只是对方的做法有些不厚道就是了,“尚慕”最初建立起来的时候,就是老客户介绍新客户进来的,若是老客户一走,那么其他后面进来的客户,也会跟着离开。
但这也没办法,同行竞争就这样,而且这都是消费者自己的选择,他并没有权利去要求别人留下来,除非“尚慕”推出比“金色蓝庭”更大的优惠,虽然这些年他赚了不少钱,但是并不想参与进来。
黄经理以为李言蹊要说什么,便停了下来。
“你继续说。”李言蹊提醒道“除了这些,还有其他优惠么”
“说是只要是我们这边过去的会员,在半价的基础上在打个八折,多买多送。”黄经理顿了顿,继续道“因为这件事情造成的影响,
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