脾气。
所以李光君此时真的很着急。
非常迫切的想要取得对方的联系,要到对方的退货地址。
可他刚刚却和一个像是机器人一样的客服斗智斗勇了半天,浪费了不少时间。
李光君的想了想,觉得实在也没办法了,他只好拨打起了这个店铺简介里写着的客服电话。
等他将电话拨通之后,电话那头立即便传来了机械的电子女声。
“您好,欢迎致电XX泡面。”
“好评返现请按一。”
“XX请按二。”
“.”
“人工服务请按零。”
李光君在听见按零可以联系上人工客服之后,不由心中一喜。
他的心中也开始生出了一些维权的希望。
于是他立即便在手机的拨号键上按下了零。
而当他在按下了一个零后。
并没有像他预想中的一样,电话那头转为人工客服。
而是。
继续重复了一遍之前的机械电子语音。
于是他耐着性子再次等到了人工客服的选项后,又矮下了一零。
如此循环。
李光君将这份操作连做了三遍后。
他终于听到了语音产生了变化。
他刚想对着客服发火。
可没想到对方传来的依旧是电子女声。
机械电子已经继续说道:“很抱歉,该时间段业务繁忙。”
“继续等待请按一,结束通话请按零。”
李光君听到这里是真的有点绷不住了。
他发现自己等了半天。
原来自己完全在被人当猴耍。
他是越想越气,差点都将手上的手机给摔到了地上。
因为维权之路频频倒在起点。
李光君此时此刻心里是一阵火大。
他再次点开了那个客服的聊天记录。
这次他也不装了。
上去就对着那家店铺的客服一顿问候。
之后更是给了一条全是一星的差评。
李光君觉得,反正对面也是机械客服,所以他骂起来也没有任何的心理负担。
在做了这一切后。
李光君觉得自己的心情算是舒缓了一些,于是他决定先去找点别的事情做做,过段时间再来看看电话能不能打得通。
可李光君都还没躺下刷多久的短视频。
他突然收到了客服给他发来的回复消息。
这次对方的头像出现了变化。
而且回复的消息也有了不同。
很明显是一个人工客服给他发送的消息。
那个名叫小芳的客服发送道:【亲,刚刚看见您在我们店铺留了一条差评。】
【请问你能不能将这条差评改成好评呢?】
【如果可以的话,这边我会给你小妹我的私人微信哦,到时候会给您包个红包的呢。】
如果是之前。
这又是道歉又是包红包的。
李光君肯定会觉得要不就算了,会选择向对方妥协,只要对方愿意让他退货。
可是之前在经历了种种,像是被当猴耍一样地经历之后。
李光君此刻正在气头上。
并且在他看见,这次
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